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标准服务
网络系统故障分析诊断服务
作者:管理员 浏览数:1804 发布时间:2012/6/15 16:14:47
网络系统故障分析诊断服务
客户收益:
有效地发现和排除网络问题提高对于网络故障的解决效率,从而保证用户网络系统正常运行。
1、最短的时间定位、排除故障,恢复业务运行;
2、客户的系统问题复杂,金晟科技多平台的技术能力轻松应对;
3、可以随叫随到,满足客户7x24小时的服务需求;
4、客户知识库建立,帮助客户更加快捷的分析问题,防患未然。
工作内容:
1、网络故障隔离;
2、网络故障的管理;
3、复杂技术问题的升级上报;
4、故障案例评估;
5、建立客户网络系统信息库。