智慧的园区

 园区是产业聚集的重要载体和区域经济、社会发展的重要平台，近三十年来，我国园区从无到有，发展出众多形态，取得了巨大成就。国家级的园区分为：经济技术开发区（90个），如北京经济技术开发区等；高新技术产业开发区（67个），如上海市张江高科技园区等；保税区（15个），如大连保税区，等；边境经济合作区（14个），如满洲里边境经济合作区等；出口加工区（60个），如天津出口加工区等；其它（42个）：洋山保税港区等。省级及以下的园区：经济开发区， 如北京天竺空港经济开发区等；高新技术产业开发区， 如浙江衢州高新技术产业园区等；工业园区， 如上海嘉定工业园区等；其他特色产业园区， 如大学科技园区、软件园区、金融服务园区、物流园区、医药园区、健康度假园区、文化创意产业园区、农业产业园区，等。园区发展的成功经验揭示，园区竞争力与五方面的支持因素密切相关：

智慧园区的信息平台

方案简述

智慧的园区可以从五个纬度进行定义，第一纬度为基础设施的管理；第二方面为 IT 配套;第三方面为服务管理；第四方面为人才资源；第五方面为产业创新；智慧的园区解决方案分别就五个纬度，提供相应的解决方案对服务进行管理。
服务的客户：国内外软件园区、科技园区、工业园区、物流园区、创业园区等

解决问题

• 解决了园区物业管理规范性差、及时性差、水平参差不齐的问题，让所有物业公司按照一个平台，一套规范进行管理；
• 解决了大量软硬件资源闲置的问题，实现了资源共享，改变了以往“重硬件，轻软件”，“重购买，轻服务”的状况，以解决方案促进 IT 的建设，节省了投资，实现了效益的最大化；
• 提高了园区企业的研发水平，促进了企业的自主创新；
• 为人才的成长和就业提供了良好的沟通平台，吸引更多人才到软件园就业；
• 解决了以往能耗居高不下的难题，大大降低了能耗水平。

业务需求

• 建设国际一流高科技园区，提高园区的服务水平，打造园区软实力，加快招商引资的步伐；
• 探索建设智慧的楼宇，建设更加安全、舒适、高效、节能的办公环境，从而在未来的软件新城推广应用；
• 采用最新的云计算技术，建设新一代云计算数据中心，作为园区企业的资源共享平台；
• 规范化物业管理的流程，提高物业管理的水平，提高园区企业的满意度；
• 满足园区企业人才培养的要求，满足人才就业的要求，实施人才发展战略；
• 提高节能减排水平，创建绿色园区；
• 提高园区企业的技术研发水平，建立集约化的技术研发环境，降低企业 IT 投入成本；
• 为企业提供更多的项目机会，为企业提供一流的方案展示平台。

业务价值

• 根据园区的特点，结合国家对软件园的职能要求，国内外权威机构对相关的成熟度模型，IBM 综合并补充了新的含义，制定了软件园成熟度模型，从而为园区的发展提供了一个可度量的目标，为园区的现状分析提供了一个衡量的尺子；
• 智慧园区采用先进的物联网技术，感知园区内更加真实、详细、实时的信息，洞悉园区事务的变化，为精细化管理、科学化管理提供了基础条件；
• 智慧园区基础设施、IT 配套、人才资源、服务管理、产业创新五个方面，都具有详细的解决方案，各方案相辅相成，致力于提高园区成熟度，从而为招商引资创造提供软实力；
• 智慧的园区是智慧城市的一个组成部分，其特点表现在不仅仅有效管理园区内部，还能够与智慧城市解决方案形成一个整体，在交通、应急、城管、水资源、电力等方面进行有效集成，将城市资源作为园区的重要保障；
• 智慧园区真正体现集约化的特点，在 IT 设施方面、楼宇办公设施、人才资源方面实现共享，从而有效降低企业运营成本，提高工作效率，促进公共技术和知识的沟通；
• 智慧的园区以节能减排作为重要目标，从楼宇、园区公共设施到数据中心，都会具有相应的节能措施，大幅降低能耗水平，削减企业运营成本，完成了政府对园区的节能减排的重要任务。

方案优势

• 采用了先进的物联网和云计算技术，方案具有前瞻性，能适应未来发展的需求；
• 针对资产全生命周期、全方位的管理，为资产的所有者、经营者、使用者提供不同的视角。资产的设备信息、位置信息、功能信息、价值信息、维修状态通过一条主线贯穿起来；
• 通过对楼宇办公环境的信息自动采集和控制措施，来达到节能环保舒适安全的目的；
• 园区企业可以直接租用云端应用，享受到资产管理、办公环境管理、软件公共开发平台等云端服务；
• 以节能环保为宗旨，创建绿色园区，适应国家和地方政府的要求。

IBM 相关产品及服务

• IM
• WebSphere
• Lotus
• Tivoli
• Rational

方案描述

整个方案划分为六个层次，其中最底层是市政设施，这是智慧的园区赖以建设的基础；向上第二层为基础设施层，这个层次是园区的公共设施、楼宇、IT 设施，也是园区的物理部分，第三层为控制/传感器部分，主要是采集基础设施层的实时信息；第四层为新一代数据中心，将会存储和转发第三层传递的所有信息；第五层为应用部分，其中包含三类应用，一类是基础服务类的管理应用，包含智慧楼宇系统、园区应急系统、园区交通管理系统、租赁管理系统、园区指挥中心系统；人才服务应用包含人才实训平台、人事代理平台、人才共享平台；企业服务应用包含软件公共服务平台、代办服务系统、方案展示中心。

方案架构

各部分介绍

1. 应用支撑

2. 基础服务管理应用

智慧楼宇

城市由楼宇和公共设施组成，楼宇是城市中最主要的组成部分，楼宇是人们工作、生活、教育、休闲的主要场所，一个城市中的大部分能源被楼宇消耗，同时也作为碳排放的主要源头。

建设智慧的楼宇，就是充分利用信息技术，为人们建设更加安全、舒适、高效、节能的工作和生活环境，从而建设更加智慧的城市，建设更加智慧的地球。智慧的楼宇解决方案与传统“智能楼宇”的区别，一方面体现在与外部信息的紧密结合，例如：与社区、高科技园区、与城市指挥中心、应急中心等外部系统的联动；另一方面体现在信息的自动采集与控制上，传统智能楼宇是安装了各自独立的自动控制系统，智慧的楼宇将会与内部各自控系统的全面集成，充分利用物联网技术，为楼宇部件安装了视觉、触觉、嗅觉、温度感知、湿度感知、流量感知、能耗感知等“神经末梢系统”，信息都会实时传递楼宇的“大脑”，即楼宇总控中心，便于对各种情况进行分析和决策。

智慧楼宇系统总体架构

针对不同用途，智慧的楼宇解决方案提供了针对办公场所、酒店、医院、学校、图书馆、居住社区等各方面的个性化楼宇解决方案。智慧楼宇主要完成楼宇资产管理、办公环境管理等各方面，详细内容有：资产台帐管理、工作管理、物料及采购管理、服务管理、合同管理、运维管理、楼宇总控中心（大屏幕）、智能楼宇移动接入（手机，PDA）、大厦租赁管理、成本分析与管理、办公设施管理、打印机监控和管理、可视化会议室预定。

3. 人才服务应用

4. 企业服务应用

• 控制传感器
  为房间、给排水、供电、煤气/天然气、空调、通风等设备设施上安装传感器，采集温度、湿度、能耗、空气清新度、能耗等各种信息，通过园区网络传输到数据中心，作为进行数据分析和智能决策的基础。
• 云计算数据中心
  通过虚拟化物理设备，为园区企业提供虚拟化的服务器和存储空间，构建云计算平台，在此平台之上云服务开发者可以开发云端应用，云服务提供者将统一管理虚拟资源，分配云端服务，云服务消费者将会是众多企业用户，他们可以用较低的成本享受到 IT 服务。
• 园区应急系统
  园区应急系统是根据假设发生的各种自然灾害或险情，预先设立的各种应急预案，例如：火灾、地震、台风、洪水等，一方面与城市应急相结合，形成联动；另一方面与园区内部的各个子系统相结合，从而让园区能够轻松应对各种变化，保证园区企业财产和人身的安全。
• 园区交通管理系统
  园区的交通监控、交通疏导、停车管理、叫车服务等。
• 园区租赁管理系统
  为园区或企业提供一个房屋租赁可视化管理平台，进行租赁合同管理、收费管理、续租管理等，将园区所有楼宇租赁形成一个全景图，统一管理。
• 园区指挥中心系统
  指挥中心一方面接收来自园区内部企业或个人的服务请求，另一方面通过系统来指挥园区内部的物业、保安、环卫等各类人员响应各项服务，或者启动应急预案来应对突发事故，做到响应迅速、处理正确，流程闭环。
• 人才实训平台
  为园区企业或人员提供培训课程预定、培训课件订阅、培训场地预定、培训讲师介绍等一体的培训 平台，并为不同的培训课程，设置不同的实验环境。
• 人事代理平台
  为企业员工代理档案管理、保险缴付与查询服务。
• 人才共享平台
  根据产业特点，按照专业分类，建立人才库，对接供需双方，可以为企业之间进行专业人员技能共享使用
• 软件公共服务平台
  为了提高软件企业需求管理、架构管理、质量管理、项目管理的水平，建立软件公共服务平台，以云端服务的形式为企业提供平台服务。
• 政务服务系统
  为企业提供一站式代办服务，包括工商注册登记、税务、报关等服务。
• 方案展示中心
  为企业提供解决方案展示平台，集中展示园区的产业群实力，吸引国内外客户洽谈业务；展示中心采用声光电控制效果，为参观者提供直观的感受